Condiciones del servicio

1. Ámbito de aplicación Estas condiciones regulan la venta de muebles y servicios de restauración dentro del territorio de España.

2. Pedidos y pagos Los pedidos se pueden realizar a través de la web. Los precios incluyen el IVA y pueden abonarse mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

3. Plazos de entrega

• Muebles en stock: entrega en 5-15 días hábiles.
• Muebles personalizados o restaurados: entrega en 30-60 días hábiles.
• Los plazos pueden variar según la disponibilidad de materiales y el volumen de trabajo.

4. Transporte

• Los envíos se realizarán mediante empresa de transporte especializada.
• Los gastos de envío en Barcelona están incluidos.
• El cliente debe revisar la mercancía en el momento de la entrega y notificar cualquier desperfecto en un plazo de 24 horas.

5. Política de devoluciones

• El cliente tiene 14 días naturales para desistir de la compra, salvo en productos personalizados o restaurados, que no admiten devolución.
• Para devoluciones, el producto debe estar en su embalaje original y en perfecto estado.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de defecto de fabricación.

6. Garantía

1. Garantía de estructura y estabilidad (6-12 meses)

Se garantiza que la estructura del mueble (marco, patas, uniones) se encuentra sólida y funcional tras la restauración. Si en este período se presentan desprendimientos o fallos estructurales por defectos en el proceso de restauración, se reparará sin costo.

2. Garantía sobre acabados y barnices (3-6 meses)

Se garantiza la correcta aplicación de barnices, lacas o aceites utilizados en la restauración. Se cubrirán defectos como desprendimiento anormal, burbujas o decoloración que no sean consecuencia de un mal uso o exposición inadecuada (sol directo, humedad extrema, químicos).

3. Garantía en tapicería y herrajes (3 meses)

Si el mueble incluye tapicería nueva o cambio de herrajes (bisagras, tiradores), se garantiza su buen funcionamiento y fijación por el periodo indicado, siempre que no se trate de desgaste natural o uso indebido.

4. Excepciones y límites de la garantía

Al ser muebles antiguos, la garantía no cubre:

• Daños por uso inadecuado, golpes o maltrato.

• Desgaste natural de materiales originales antiguos.

• Variaciones normales en el color o veta de la madera con el tiempo.

• Daños por humedad, sol directo o falta de mantenimiento recomendado.

7. Atención al cliente Para cualquier consulta o reclamación, puede contactar con nosotros en  o en el teléfono tlf 932136377  697440504.

Estas condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.